par Olivier Parent | 31 Mai, 2023 | Améliorer ses compétences
Il existe un adage qui dit : « Ce qui ne se mesure pas, ne s’améliore pas ». Dans nos interactions quotidiennes au travail, c’est par le feedback – une mesure de nos actions et de nos comportements – que nous pouvons nous améliorer....
par Olivier Parent | 20 Sep, 2020 | Gérer situations concrètes
C’est une difficulté ? Non, c’est un problème ! Face à une situation bloquée, si vous avez trouvé la solution, c’est que vous étiez face à une difficulté. Mais si aucune de vos solutions ne fonctionne, alors c’est que vous avez un problème… ! Pour s’en...
par Olivier Parent | 20 Mar, 2020 | Gérer situations concrètes
Ami lecteur, il faut que je te dises ! Je viens juste de découvrir que,… Ah mais oups pardon, commençons par le début à propos de cette astuce ! je te le dirais juste après. En fait je cherchais comment utiliser les leviers psychologiques pour rendre une...