Soyez à l’aise dans vos communications délicates.
J’aide les managers et les dirigeants à comprendre ce qui se joue dans leurs échanges difficiles, et à construire, à leur rythme, une communication qui tient dans les situations qui comptent.
Commencez le parcoursSi seulement on pouvait améliorer sa communication soi-même.
Sans apprendre de grosses techniques de communication, ni se faire coacher.
C’est peut-être en ajustant des idées simples que vous pourrez construire une communication efficace.
Des idées fondamentales, à ajuster l’une à l’autre selon chaque situation.
On ne peut pas ne pas communiquer.
Se taire, ignorer, différer sa réponse : tout comportement en présence de l’autre est déjà un message. La question n’est jamais « communiquer ou non », mais comment.
Palo Alto · Watzlawick
Le Système 1 répond avant vous.
Sous tension, ce n’est pas votre raisonnement qui parle : c’est votre réaction automatique. Reconnaître ce réflexe, c’est reprendre la main sur l’échange.
Kahneman · Système 1 / 2
« Croire que sa propre vision de la réalité est la seule réalité est la plus dangereuse des illusions. »
Paul Watzlawick
La serrure et la clé.
Une même clé n’ouvre pas toutes les portes. Un bon message n’est pas le plus fort : c’est celui taillé pour la serrure d’en face.
L’Atelier d’Olivier
C’est en associant ces idées simples que l’on peut construire une communication adaptée à chaque situation.
Construire vos stratégies de communication.
Une idée seule ne change rien. C’est en associant deux ou trois idées fondamentales, choisies pour votre situation et ajustées l’une à l’autre, qu’une stratégie prend forme. On part d’un échange réel qui vous résiste, on repère ce qui s’y joue, et on assemble la réponse. Puis vous la testez dans vos vraies conversations, et on l’affine.
Voir comment ça marcheProfitez des idées mises à votre disposition
Les idées fondamentales sont là, en accès libre dans l’Atelier : idées atomiques, citations, métaphores. Prenez-les, lisez-les, gardez celles qui parlent à vos situations.
Assemblez-les pour créer vos propres solutions
Deux ou trois idées, ajustées l’une à l’autre selon la situation, suffisent souvent à débloquer un échange. Pas de recette toute faite : votre assemblage, pour votre contexte.
Si les solutions résistent, travaillons ensemble
Certaines situations tiennent bon malgré vos essais. C’est là que je vous aide à mieux organiser ces idées : on regarde ensemble ce qui se joue, et on construit la réponse adaptée.
Plus de dix années à côté de managers et dirigeants qui avaient déjà tout essayé.
J’accompagne les managers et les dirigeants depuis plus de dix ans. Formé à l’approche systémique de Palo Alto et au management d’équipes de haut niveau, j’ai travaillé avec des profils très variés : chercheurs, cadres de grandes structures, dirigeants de PME, indépendants et artistes.
Ce que j’en retiens : les situations qui résistent ne manquent pas d’outils, elles manquent d’une lecture juste. C’est elle que je vous aide à construire.
Approche
Systémique
École de Palo Alto : lire la situation avant d’agir
Expérience
Dix ans
D’accompagnements individuels et de terrain
Profils
Tout terrain
PME, recherche, grandes structures, artistes
Très utile si vous pensez avoir déjà fait le tour de votre sujet.
Il m’a amené à aller au-delà de mon questionnement original. Nous avons pu identifier les causes racines de mon problème et mettre en place des solutions pratiques.
Une vision claire de la manière d’accompagner suivant nos propres objectifs.